Assistência para telemóveis

Reparação de iPhone e Samsung em Maputo.

Se o telemóvel caiu, deixou de carregar, perdeu imagem, aquece ou apresenta uma falha intermitente, começamos por avaliar o estado do equipamento e explicar as opções disponíveis.

Diagnóstico primeiro
Percebemos a falha antes de avançar com o trabalho.
Opções claras
Explicamos o que é necessário e o valor antes da reparação.
Garantia de 90 dias
Sobre a reparação efetuada, nas condições aplicáveis.

O que podemos avaliar

Falhas comuns em iPhone e Samsung.

Cada caso é diferente. Estas são algumas situações que avaliamos na loja.

Ecrã e toque

Ecrã partido, sem imagem, manchas, linhas, vidro danificado ou toque que deixou de responder corretamente.

Bateria e carregamento

Bateria com pouca duração, reinícios, aquecimento, porta de carregamento ou falhas de alimentação.

Câmara, som e ligações

Problemas de câmara, microfone, altifalante, rede, Wi-Fi, Bluetooth ou sensores.

Como funciona

Uma decisão informada antes da reparação.

  1. 01

    Envie uma mensagem

    Indique o modelo e o problema, ou envie uma fotografia.

  2. 02

    Faça a avaliação

    Verificamos o equipamento e a disponibilidade da peça adequada.

  3. 03

    Receba a explicação

    Partilhamos a solução, o custo e o prazo estimado.

  4. 04

    Confirme antes

    Avançamos apenas depois da sua confirmação.

Perguntas frequentes

Antes de trazer o seu telemóvel.

Consigo saber o preço antes?

Sim. Depois de avaliarmos o equipamento e a peça necessária, explicamos o custo antes de qualquer trabalho pago.

E se a reparação não compensar?

Explicamos o estado encontrado e as alternativas para que possa decidir com clareza.

Quanto tempo demora?

O prazo depende da falha e da disponibilidade da peça. Confirmamos uma estimativa após a avaliação.

Uma reparação pode apagar os meus dados?

O objetivo é preservar os dados, mas recomendamos sempre fazer uma cópia de segurança antes de entregar o equipamento. Se o problema envolver dados ou software, explicamos as opções antes de avançar.

A reparação tem garantia?

Sim. A garantia de 90 dias cobre a reparação efetuada. Não inclui novos danos acidentais, líquidos ou falhas sem relação com o trabalho realizado.

Precisa de ajuda?

Conte-nos o modelo e o problema.

Envie uma mensagem no WhatsApp para começar a avaliação.

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