Não liga ou não carrega
Falhas de energia, carregador, porta, bateria, arranque ou outras causas que impedem o portátil de funcionar.
Assistência para computadores portáteis
Reparação de MacBook e laptops em Maputo.
Se o computador não liga, deixou de carregar, está lento, aquece ou tem um problema no ecrã, teclado ou bateria, fazemos uma avaliação para encontrar a origem da falha.
- Diagnóstico antes de reparar
- Identificamos o problema antes de recomendar uma intervenção.
- Explicação clara
- Recebe a solução, custo e prazo estimado de forma simples.
- Garantia de 90 dias
- Sobre a reparação efetuada, nas condições aplicáveis.
O que avaliamos
Problemas comuns em MacBook e laptops.
Verificamos o equipamento completo para não confundir um sintoma com a causa real.
Lentidão e aquecimento
Computadores lentos, que aquecem muito, desligam sozinhos ou precisam de manutenção e limpeza.
Ecrã, teclado e bateria
Ecrã danificado, teclado com teclas sem resposta, bateria fraca ou outros componentes que afetam o uso diário.
Processo
Primeiro percebemos o que está a falhar.
- 01
Explique o sintoma
Diga-nos o modelo e o que acontece ao ligar ou usar o portátil.
- 02
Avaliamos o equipamento
Fazemos testes para identificar a causa provável da falha.
- 03
Receba a proposta
Explicamos o trabalho recomendado, valor e prazo estimado.
- 04
Avançamos com confirmação
Nenhuma reparação é iniciada sem a sua aprovação.
Perguntas frequentes
Antes de deixar o seu portátil.
O portátil lento precisa sempre de uma peça nova?
Não. A lentidão pode ter várias causas. Fazemos a avaliação antes de recomendar uma solução.
Devo levar o carregador?
Se a falha estiver relacionada com carregamento, energia ou o portátil não ligar, trazer o carregador ajuda-nos a testar o equipamento nas mesmas condições em que o problema acontece.
Os meus ficheiros ficam seguros?
Tratamos o equipamento com cuidado. Se for necessário intervir em dados, explicamos antecipadamente as opções e os riscos.
Quanto tempo demora uma reparação?
Depende da falha, do modelo e da disponibilidade de peças. Partilhamos uma estimativa após o diagnóstico.
A reparação tem garantia?
Sim. A garantia de 90 dias cobre a reparação efetuada. Não inclui novos danos acidentais, líquidos ou falhas sem relação com o trabalho realizado.
Portátil com problemas?
Envie o modelo e descreva o que está a acontecer.
Podemos começar a avaliação por WhatsApp.