Assistência para consolas

Reparação de Consolas e PlayStation em Maputo.

Quando a consola aquece, não mostra imagem, faz demasiado ruído ou apresenta falhas de funcionamento, avaliamos o equipamento para identificar o trabalho necessário.

Diagnóstico claro
Verificamos a origem da falha antes de recomendar uma reparação.
Manutenção cuidada
Explicamos quando o equipamento precisa de limpeza ou de outra intervenção.
Garantia de 90 dias
Sobre a reparação efetuada, nas condições aplicáveis.

Situações comuns

Falhas que podemos avaliar na sua consola.

Aquecimento e ventoinha

Consola muito quente, ruído excessivo, desligamentos ou necessidade de manutenção interna.

HDMI e imagem

Sem imagem na televisão, ligação HDMI com falhas, porta danificada ou sinal instável.

Comandos e funcionamento

Comandos com falhas, botões, ligações, leitura ou outros problemas que impedem o uso normal.

Processo

Uma avaliação antes de qualquer intervenção.

  1. 01

    Indique a consola

    Diga-nos o modelo e o que acontece quando a liga ou joga.

  2. 02

    Fazemos testes

    Verificamos o estado do equipamento e a causa provável.

  3. 03

    Explicamos a solução

    Partilhamos o trabalho recomendado, custo e prazo estimado.

  4. 04

    Avançamos após confirmação

    Só iniciamos o trabalho quando aprovar a proposta.

Perguntas frequentes

Antes de trazer a consola.

Uma consola que aquece muito pode ser reparada?

Depende da causa. Avaliamos o equipamento para perceber se precisa de manutenção, limpeza ou outra intervenção.

Se não aparece imagem, o problema é sempre o cabo?

Não necessariamente. Pode ser o cabo, a televisão, a porta HDMI ou outra falha. O diagnóstico ajuda a identificar a origem.

Devo trazer o comando, cabo ou jogo?

Se a falha acontecer ao usar um acessório específico, traga-o consigo. Isso ajuda-nos a confirmar o problema durante os testes.

Quanto custa e quanto tempo demora?

O valor e o prazo dependem do modelo e do problema encontrado. Confirmamos ambos depois da avaliação.

A reparação tem garantia?

Sim. A garantia de 90 dias cobre a reparação efetuada. Não inclui novos danos acidentais, líquidos ou falhas sem relação com o trabalho realizado.

Consola com falhas?

Envie o modelo e conte-nos o que está a acontecer.

Podemos orientá-lo pelo WhatsApp antes de levar o equipamento à loja.

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