Aquecimento e ventoinha
Consola muito quente, ruído excessivo, desligamentos ou necessidade de manutenção interna.
Assistência para consolas
Quando a consola aquece, não mostra imagem, faz demasiado ruído ou apresenta falhas de funcionamento, avaliamos o equipamento para identificar o trabalho necessário.
Situações comuns
Consola muito quente, ruído excessivo, desligamentos ou necessidade de manutenção interna.
Sem imagem na televisão, ligação HDMI com falhas, porta danificada ou sinal instável.
Comandos com falhas, botões, ligações, leitura ou outros problemas que impedem o uso normal.
Processo
Diga-nos o modelo e o que acontece quando a liga ou joga.
Verificamos o estado do equipamento e a causa provável.
Partilhamos o trabalho recomendado, custo e prazo estimado.
Só iniciamos o trabalho quando aprovar a proposta.
Perguntas frequentes
Depende da causa. Avaliamos o equipamento para perceber se precisa de manutenção, limpeza ou outra intervenção.
Não necessariamente. Pode ser o cabo, a televisão, a porta HDMI ou outra falha. O diagnóstico ajuda a identificar a origem.
Se a falha acontecer ao usar um acessório específico, traga-o consigo. Isso ajuda-nos a confirmar o problema durante os testes.
O valor e o prazo dependem do modelo e do problema encontrado. Confirmamos ambos depois da avaliação.
Sim. A garantia de 90 dias cobre a reparação efetuada. Não inclui novos danos acidentais, líquidos ou falhas sem relação com o trabalho realizado.
Consola com falhas?
Podemos orientá-lo pelo WhatsApp antes de levar o equipamento à loja.